मुंबई3 दिन पहले
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बैंक ने बताया है कि तकनीकी मेंटेनेंस के कारण UPI सर्विस में करीब 45 मिनट तक रुकावट रहेगी।
देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक, स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) की 21 जुलाई की रात 45 मिनट के लिए UPI सर्विस डाउन रहीं। SBI के UPI यूजर्स को 12:15 से 1:00 बजे तक दिक्कतों का सामना करना पड़ा।
बैंक ने बताया कि तकनीकी मेंटेनेंस के कारण UPI सर्विस में करीब 45 मिनट तक रुकावट रही। इसके लिए बैंक ने अपने ग्राहकों के लिए पहले ही जरूरी सूचना जारी की थी।
सिस्टम अपग्रेडेशन करेगा SBI
SBI ने बताया कि यह डाउनटाइम जरूरी मेंटेनेंस और सिस्टम अपग्रेडेशन के लिए रखा गया है, ताकि ग्राहकों को आगे और बेहतर डिजिटल बैंकिंग सुविधाएं मिल सकें।
डाउनटाइम में UPI Lite चलाएं यूजर्स
बैंक ने सलाह दी है कि इस डाउनटाइम के दौरान ग्राहक UPI Lite सर्विस का इस्तेमाल कर सकते हैं, जो सामान्य UPI से अलग है और बंदी के वक्त भी चालू रहेगी। जिससे छोटी रकम के लेन-देन में कोई दिक्कत नहीं आएगी।
कैसे करें UPI लाइट का इस्तेमाल?
UPI लाइट असल में UPI का एक सिंप्लिफाइड वर्जन है। यह बैंक का सर्वर डाउन होने पर भी काम करता है। इसमें छोटे ट्रांजैक्शन (₹500 तक) बिना हर बार UPI PIN डाले किए जा सकते हैं।
- कोई भी UPI-एप ओपन करें (जैसे फोनपे, Paytm, BHIM या GPay)।
- होमस्क्रीन पर दिख रहे UPI लाइट सेक्शन में जाएं।
- SBI अकाउंट लिंक करके UPI लाइट एक्टिवेट करें।
- UPI लाइट वॉलेट में बैलेंस ऐड करें (एक बार में अधिकतम ₹2,000)।
- इससे बिना बैंक अप्रूवल का इंतजार किए तुरंत पेमेंट कर सकते हैं।
- किराना, चाय की दुकान, ऑटो-रिक्शा, ट्रैवल किराए जैसे छोटे खर्चों के लिए यह अच्छा ऑप्शन है।
- इससे आपको न तो हर बार SMS की जरूरत होती है, न ही हर पेमेंट के लिए PIN डालना पड़ता है।
2 जुलाई को ठप हुई थी सर्विस
इससे पहले 2 जुलाई को स्टेट बैंक ऑफ इंडिया की डिजिटल बैंकिंग सर्विसेज ठप हो गई थी। इस वजह से बैंक के ग्राहकों को YONO, UPI, RTGS, NEFT, INB और IMPS जैसी सर्विसेज इस्तेमाल करने में टेक्निकल दिक्कतों का सामना करना पड़ा ।
वेबसाइट और ऑनलाइन सर्विसेज का रियल टाइम स्टेटस बताने वाले प्लेटफॉर्म डाउन डिटेक्टर के अनुसार, दोपहर 12:45 से 2:00 बजे के बीच 800 से ज्यादा यूजर्स ने SBI की सर्विसेज ठप होने की शिकायत की थी।
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