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Airtel ने कहा कि भारी बारिश और गंभीर मौसम की स्थिति के कारण कई राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों में यह अस्थायी उपाय लागू किया गया है.
जियो यूजर्स के लिए:
इस हफ्ते जिन प्रीपेड मोबाइल और जियोहोम सब्सक्राइबर्स के प्लान्स समाप्त हो रहे हैं, उन्हें स्वचालित रूप से 3-दिन की वैधता विस्तार दी जाएगी. मोबाइल यूजर्स को बिना किसी अतिरिक्त लागत या रिचार्ज की आवश्यकता के प्रति दिन 2GB हाई-स्पीड डेटा और अनलिमिटेड वॉयस कॉलिंग मिलेगी. जियोहोम यूजर्स को उनके अंतिम वैध प्लान के 3 अतिरिक्त दिनों का लाभ बिना किसी अतिरिक्त लागत के मिलेगा.
कंपनी ने एक बयान में कहा कि जियो की इंजीनियरिंग टीम्स नेटवर्क की मजबूती बढ़ाने और इंफ्रास्ट्रक्चर को और मजबूत करने के लिए कड़ी मेहनत कर रही हैं ताकि मौजूदा चुनौतियों का सामना किया जा सके.
सभी Airtel प्रीपेड ग्राहकों के लिए जिनके पैक इस हफ्ते खत्म हो रहे हैं, उनके लिए तीन दिन की वैधता स्वतः बढ़ा दी जाएगी. इस अवधि के दौरान, उन्हें अनलिमिटेड कॉलिंग और रोजाना 1GB डेटा मिलेगा, चाहे वे अपना अकाउंट रिचार्ज करें या न करें. ये फायदे तब भी सक्रिय रहेंगे अगर वे ग्रेस पीरियड के दौरान रिचार्ज करते हैं.
वहीं, Airtel के पोस्टपेड और ब्रॉडबैंड सब्सक्राइबर्स को भी उन्हीं क्षेत्रों में बिल चुकाने के लिए तीन दिन का अतिरिक्त समय दिया जा रहा है. यह कदम उन यूजर्स के लिए निर्बाध कनेक्टिविटी सुनिश्चित करने के लिए उठाया गया है जो बाढ़ और भूस्खलन जैसी गंभीर मौसम घटनाओं से प्रभावित हैं. भारतीय सरकार ने देश के सभी टेलीकॉम ऑपरेटरों को जम्मू और कश्मीर में 2 सितंबर तक ICR सुविधा सक्रिय रखने का निर्देश दिया है.
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